Quanto tempo ci vuole ad avere il codice di migrazione?
L’invio della stringa deve avvenire, secondo quanto stabilisce il regolamento, mediamente tra le 24 e le 48 ore dalla richiesta del cliente. In caso di ritardo conviene contattare il servizio clienti e, in caso di mancata emissione procedere alla richiesta del codice per raccomandata con ricevuta di ritorno inviata alla sede legale dell’operatore, motivando la richiesta ai sensi della Delibera n. 274/07/CONS, e successiva Circolare attuative del 9 aprile 2008 dell’Autorità per le Garanzie delle Comunicazioni.